Ostrovok.ru

Оценки
Цены
Количество отелей
Удобство сайта
Способы оплаты
Поддержка

Год основания: 2010
Офис: Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 43
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: 8 (800) 775-65-25, +7 (499) 215-65-25, +7 (812) 424-36-43
E-mail: hi@ostrovok.ru
Сайт: ostrovok.ru

Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: Банк снов

Ostrovok.ru (Островок.ру) — онлайн-сервис по бронированию отелей. Всего на сайте можно найти свыше 1 000 000 вариантов отелей, хостелов и апартаментов по всему миру. Помимо сайта сервис доступен также через мобильное приложение на iOS и Android. Служба поддержки доступна 24/7, есть возможность связи через интернет в мобильном приложении.

Для пользователей действует бонусная программа «Банк снов». За каждое бронирование начисляются «сны», которыми в дальнейшем можно оплачивать следующие заказы. 1 сон = 1 рубль. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.

Забронировать отель на Ostrovok.ru

Отзывы о Ostrovok.ru:

  1. Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Громадное спасибо Ostrovok.ru за мои каникулы в Мармарисе и хорошее настроение!!!Огромное спасибо высококвалифицированным менеджерам и быстрый сервис в подборке отелей!!!

  2. Никита:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Оплата поездки на сайте Ostrovok.ru «снами» – это нечто. Сны могут накопить постоянные путешественники. Я заядлый турист, поэтому недавно я смогла съездить в Тулу бесплатно. От этого комфорт поездки не пострадал. Хотелось бы посоветовать руководству онлайн сервиса внести возможность бронирования одним лицом сразу нескольких номеров, так будет удобнее.

  3. Лекс:

    Рекомендую обратить внимание на приложение, очень круто разработали, бронирую за пару минут

  4. Светлана:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Хорошо, когда оформить бронь гостиницы можно всего за пару дней до поездки. Сайт Островок.ру предоставляет на выбор большое число открытых к брони хостелов и апартаментов. Можно посетить любой уголок мира. Если возникнут вопросы по оформлению брони, консультацию оперативно предоставят менеджеры службы поддержки.

  5. Аля Николаева:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Воспользовалась услугами сайта Островок, когда отправлялась в Питер по рабочим моментам. Приятным сюрпризом сервиса стала возможность накопления бонусов. Считаю, что это убедительный аргумент в пользу сотрудничества с Островком.

  6. zenitos2010:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Неоднократно пользовался услугами Ostrovok.ru для бронирования. Заселялся как и в очень бюджетный хостел, так и в дорогой отель. При возникновении каких-либо заминок при заселении, сотрудники Ostrovok.ru крайне оперативно и профессионально решали проблемы. Своим друзьям советую пользоваться для бронирования только этим сервисом — никогда не подведет!!!

  7. Владимир:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Регулярно пользуюсь системой бронирования Островок, тк часто путешествую. Вот и в этом раз с 15 по 20 октября проживал в отеле karbelsun в прекрасном месте Олюдениз в Турции.
    Островок предоставил мне ваучер от турецких партнеров и заселение прошло отлично! отель прекрасный с хорошим питанием. Обязательно туда вернусь. Островок это островок стабильности и приятных эмоций

  8. Цены
    Количество отелей Нет оценки
    Удобство сайта
    Способы оплаты Нет оценки
    Поддержка

    Очень разочарована компанией osrtovok.ru. Не экономьте эти 10% разницы в цене с booking.com , чтоб не попадать в такую ситуацию. Когда читала отрицательные отзывы- нашла не много и старых. Вот свежее 2018 г.
    Забронировала через них отель на Пхукете за пару месяцев, после брони пришли все подтверждения на почту. Ну я на всякий случай еще перезвонила в островок, чтобы убедиться. Они дали свое подтверждение, что отель забронирован, все хорошо, никаких дополнительных данных не нужно. Также звонила на Пхукет в отель, они также подтвердили, что бронь есть, мол, ждут нас.
    Прилетаем мы ночью в отель, нам говорят, что бронь наша была снята без объяснений островком (за два! fucking дня до заселения). Звоню им, они говорят, что они не получили от меня подтверждения. Информация, которую я сообщила им в качестве доказательств они пропустили мимо ушей и сообщили, что, мол, ну как-то так, вы же не подтвердили (?! а я ,кстати, им после бронирования два раза звонила, чтоб убедиться, что все ок). Они на телефоне поддержки развели руками — ну извините, этот отель полный, уже по вашей цене ничего не можем предложить (сезон как бы; не из-за того ли вы и брони у людей отменяете своевольно так?). В общем негодяи эти(от слова для работы негодные) никакой компенсации не предложили, помощи тоже, но вот так вовремя посоветовали поискать отель самостоятельно. Ночь, дождь, перелет, медовый месяц — ну чем же еще заняться?

  9. Дарья Енцова:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Много езжу по работе, поэтому Островок для меня стал действительно территорией комфорта. Всегда подбираю здесь интересные варианты по нормальным ценам. Поскольку бюджет строго контролируется работодателем, щепетильно отношусь ко всяким отчетным бумажкам. Здесь они хранятся в личном кабинете. Один раз не попросила бумаги в отеле, а потом не могла добиться подтверждения. Позвонила и наябедничала в службу сервиса Островка. Не знаю, как им это удалось, но нужный мне документ я получила очень быстро.

  10. Андрей:

    На Островке в этом году бронировал отель для семейной поездки в Крым. Останавливались в Судаке, ожидали большего. Но тут сервис ни при чем. Бронь была железобетонная, отель замечательный. Не произвел впечатления сам Крым. Из красивого там только море и наш номер. Природа очень скудная, какая-то пыль везде. Короче, нам не понравилось, хоть и отель был хороший.

  11. Карина:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Наконец можно с одного аккаунта бронировать больше одного номера, давно ждала добавления этой опции! Теперь смогу бронировать номера и для себя с парнем, и для друзей

  12. Евгения:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Очень нравится сервис Ostrovok.ru. Всегда здесь нахожу недорогой отель с приемлемым качеством сервиса. Считаю, что площадка позволяет неплохо экономить за счет конкуренции и большого количества предложений. Хорошо придумали с накоплением бонусов. Тем более, что эти баллы всегда можно использоваться для оплаты брони.

  13. Алексей:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    С друзьями бронировали отель в Таиланде. Отдохнули отменно. Море в 150 метрах от нашего бунгало. Рядом 2 бассейна с морской водой. Зелени очень много. Кухня на любителя. Но само бунгало полностью оправдало ожидания. В итоге получили много бонусов от Островка. Теперь думаем, как их лучше потратить. И куда в следующий раз рвануть.

  14. Янчик:

    Наконец ввели опцию бронирования нескольких номеров в отеле с одного аккаунта, теперь все просто делать самому прямо на сайте, без помощи представителя Островка

  15. Владимир:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    На выходные поехал в путешествие в город Пермь и в очередной раз воспользовался услугами системы бронирования Островок, забронировав хостел «Мой мир». Хостел очень понравился, как и город. Ощущалось новогоднее настроение МОжно сказать витало в воздухе. Чистенько, радушные администраторы, которые в 7 утра по местному времени уже ожидали меня и встретили, угостили чаем с печенюшками.
    Располагается хостел в самом центре города рядом с эспланадой.Так что в следующий раз в Пермь только с Островком в хостел «Мой мир»

  16. Анастасия:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Отличные бонусы в виде снов и миль. Лично для меня это самый настоящий клад. За год собирается приличное количество, поэтому можно без боязни выбирать дорогой отель на берегу моря. В обычной жизни стараюсь не грешить роскошью, но летаю часто, поэтому и набегает приличный запас.

  17. Диана Р.:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Огромное спасибо менеджеру Алексею. На горячую линию позвонила, чтобы неподалеку от себя расселить родственников, которых пригласили на свадьбу. Понимаю, что Москва, но хотелось что-то найти не сильно дорогое и по качеству приемлемое. Мне очень сильно помогли. Подобрали хорошие варианты в непосредственной близости. Все понравилось. Еще и бонусы получила за общий заказ. Будем считать – мой дополнительный подарок к свадьбе J

  18. Nikolas:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Одним из самых удобных сервисов для бронирования считаю ostrovok.ru. Удобный сервис, мобильное приложение, выгодная система лояльности клиентов. Бронировал через приложение отель в Праге. Рекомендую.

  19. Анна:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Очень удобный сайт для бронирования отелей! Причем удобен как сайт, так и приложение. В приложении еще есть функция звонка в поддержку через инет. Когда находишься в роуминге, это спасение. В других системах бронирования я не видела такой функции. Также и не видела такой отзывчивой службы поддержки. Работают на 5+. Бывали ситуации, когда я делала бронь в последний момент и она просто не успевала до отеля дойти. Служба поддержки быстро этот вопрос решала. За работу спасибо!

    Ну и помимо удобства плюс системы в банальной экономии. В последнее время ну очень часто цены тут оказывают самыми низкими в сравнении с другими системами и даже в сравнении с ценами самого отеля. Дополнительно можно экономить за счет промокодов и системы снов.

    Пожелание только одно – еще больше доступных для бронирования отелей!


Ваш отзыв о сервисе бронирования отелей Ostrovok.ru:

Нажимая "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных.

Не забудьте поставить оценки, кликнув на звезды ниже:
Цены
Количество отелей
Удобство сайта
Способы оплаты
Поддержка




Оставить комментарий через ВКонтакте: