101Hotels.com
Год основания: 2009
Офис: Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, эт. 10, пом. 85
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: +7 (495) 740-25-96, (812) 900-18-21
E-mail: contact@101hotels.com
Сайт: 101hotels.com
Варианты оплаты: банковские карты
Бонусы: кэшбэк до 10%
101Hotels.com (ранее — 101Hotels.ru) — крупная компания в сфере бронирования российских гостиниц, работает с 2009 года. В базе — более 50 тысяч отелей, хостелов, санаториев, пансонатов, баз отдыха в России, более 1200 — в Беларуси, 1200 — в Абхазии, 700 — в ОАЭ и других странах.
В течение 45 календарных дней после подтверждения объектом проживания начисляются бонусные баллы в зависимости от статуса в программе лояльности (5, 7 или 10%). Ими можно оплатить до 10% (но не более 10000 руб.) от общей стоимости следующих бронирований.
В начале апреля 2015 года позвонила менеджеру и отменила все бронирования: два в Петербурге и два во Пскове. Недавно решила проверить эл.почту и удивилась: в Питере отменены, а во Пскове — действующая бронь!!! Хотя по телефону менеджер уточнил:»Вообще всю бронь отменить?» Я так же перечисляла номера всех четырех броней. Я уже волнуюсь, завтра буду звонить менеджеру. Такая неувязка… Наверное, можно попасть на деньги? Удостоверю-ка я нотариально информацию с сайта об отмене, разговор с менеджером запишу на диктофон, кто знает, какой номер мне еще здесь выкинут… Вдруг судится придется, выше в отзывах писали, что на деньги попадали. Кстати, на сайте отмену сделать невозможно, хотя написано, что да, только звонок менеджеру — это минус, когда отменяла, менеджер очень настойчиво и подробно интересовалась, почему отменяю. Это большой минус. Устала оправдываться. С уважением, Елена.
Наличие мест на сайте неактуальное, на нужные нам популярные даты — выбирай не хочу. Но только отказы приходят в течение одной минуты, при этом радостно призывают не унывать и предлагают посмотреть другие варианты, в том числе и те по которым пришел отказ 5 минут назад. Ради интереса попробовали 8 отелей, все 8 отказ и все 8 до сих пор висят на сайте в наличии.
Система бронирования гостиниц онлайн мне кажется не очень удобной, может, конечно, я придирчива, но давно всем известное бронирование по телефону мне кажется более надежным. Просто один раз со мной случился казус, когда подружка приехала в чужой город по работе и чуть не оказалась на улице, потому что у гостиницы не оказалось брони на мое имя. Объяснили это тем, что был, какой-то сбой в системе. Пришлось доплачивать и останавливаться в более дорогом номере, который конечно был единственным свободным.
Первый раз воспользовалась сервисом 101 Отель совсем недавно. Понравилось, что ваши менеджеры очень легко помогают выбрать нужный отель и даже номер, будто сами там побывали. Очень приятно!
Замечательно отдохнули с женой в в нижнем Новгороде, дети забронировали нам у 101 отель, нам всё понравилось, номер был таким же, как и на сайте. Спасибо.
Очень удобный сайт, легко найти нужную информацию о городе и отелях. Вежливые сотрудники «101 Отель» забронировали лучший номер! Спасибо
С 3 ноября сотрудниками 101Отель были написаны десятки отзывов от имени вымышленных клиентов с неизменно высокими оценками и примитивным описанием.
ПОЗОРИЩЕ, ЧТО ТУТ ЕЩЕ СКАЖЕШЬ )))
Бронировали два отеля разницей в два дня. С первым было все замечательно, менеджер сайта забронировал, все отлично, сообщили см-кой и письмом на почту. Про второй долго не могли добиться ответа, потом статус поменялся на забронировано, но письмо с подтверждением так и не прислали. Отказали за день до брони, с информацией, что нет свободных номеров. Но мы все же поехали в отель, он оказался полупустым и нам свободно предоставили номер.
С мужем недавно очень здорово отдохнули, бронировались у вас. Реально, такое чувство, что ваши специалисты были в каждом отеле, тем более номере. очень приятно.
Я раньше пользовался другим сайтом, но там меня разочаровало то, что операторы очень уж истеричные, а у вас когда бы ни позвонил, спокойным голосом ответят и расскажут, помогут в любом вопросе. Спасибо.
Нравится то, что у вас не разговаривают по-хамски с клиентами, а всегда вежливо отвечают и рассказывают. Самое интересное, когда происходит выбор гостиницы и вообще, очень помогаете.
Мне вас порекомендовала подруга, я сначала скептически отнеслась, потому что так никогда не бронировала. Оказалось очень удобно и просто. Спасибо вам!
Отличный вариант для тех, кто хочет не заморачиваться по поводу гостиницы, волноваться по причинам, относящимся к этому… Вам помогут подобрать комфортный номер. Когда бы ни обращалась — всегда всё хорошо.
Недавно воспользовался вашими услугами в первый раз. Операторы очень информативны, так легко с одной из них выбрали мне номер… очень обрадовало. Спасибо.
С мужем пользуемся вашими услугами уже 3 года. Важные поездки, отпуск — всё проходит хорошо, потому что точно знаем, что и с гостиницами у нас всё нормально будет и всё прочее. Всех благ!
Была очень довольна, когда мне в очень доступной форме рассказали много полезной информации… С вами очень легко выбрать и отель, и тем более номер.
Быстро, удобно и качественно. Мне однажды нужно было очень быстро забронировать, сложная ситуация жизненная была, и тут мне здорово помогли, чему я благодарна. Здесь вам помогут выбрать оптимальный вариант.
В прошлую зиму бронировала номер у вас) Мне так здорово всё рассказали) Это очень классно. Вот, недавно второй раз воспользовалась вашими услугами, осталась довольной, как и в первый раз.
Недавно бронировал номер с помощью вашего сервиса. Мне понравилось, что не было крикливых телефонисток, или как обычно — не хотите, не надо. Мне предложили несколько вариантов в вежливой форме. Очень приятно.
Недавно пришлось в своём же городе забронировать номер, зашла на ваш сайт — узнала много интересного (достопримечательности и прочее), даже не знала, что у нас в городе такое есть. Приятное отношение ваших менеджеров тоже порадовало.
Решила с ребенком съездить отдохнуть но вот куда, решить не могла. Ваш сайт очень помог с выбором + я сама много нового узнала, а ваши менеджеры помогли с бронью.Спасибо большое!
Решили с друзьями съездить в Питер но возник вопрос с отелями. Ваши сотрудники все грамотно нам рассказали и подобрали отель. Нам с ребятами очень понравилось!Советую!
Часто уезжаю в командировки в Москву но всегда возникали проблемы с бронью. А вас мне посоветовали знакомые и действительно, мне быстро подобрали отличный отель и проблем с заселением не возникло!Спасибо большое!Теперь буду пользоваться вашими услугами чаше.
Ездила в Санкт-Петербург вместе с семьёй на отдых. Ваш сайт очень помог с выбором гостиницы а также я смогла найти много информации о местных достопримечательностях!Спасибо!
Решил сделать жене подарок но не мог решить куда лучше съездить. Сайт компании очень помог с выбором города, а менеджер помогла подобрать отель. Спасибо огромное, супруге очень понравилось!
Спасибо всем сотрудникам компании 101 отель. Не раз пользовался вашими услугами и всегда оставался доволен. Ваши сотрудники всегда честно говорили и рассказывали о отелях и быстро подбирали нужные варианты в соотвествии с желанием клиента. Будем продолжать пользоваться вашими услугами и дальше. Спасибо вам огромное!
Ездила в Москву в командировку, бронировала гостиницу через сайт компании 101.Сайт очень прост в использовании и очень понравился. С заселением проблем не было. Бронь сделали действительно быстро. Спасибо!
Ребята — просто ураган, вопросы с бронью решают мгновенно! Особое спасибо менеджеру Лене которая помогла сделать правильный выбор. Буду продолжать пользоваться вашими услугами и дальше.
В командировки я уезжаю очень часто поэтому для меня очень важно чтобы по приезду в город я смогла заселиться в хорошем отеле без каких либо казусов.Благодарю компанию 101отель за хороший подбор гостиниц Благодаря вам мои поездки проходили гладко и удачно.