Hotellook

Booking.com

Оценки
Цены
Количество отелей
Удобство сайта
Способы оплаты
Поддержка

Год основания: 1996
Офис: Москва, Бутырский вал, д. 10
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: 8 (800) 100-62-82
E-mail: moscow@booking.com
Сайт: booking.com

Варианты оплаты: банковские карты Visa, MasterCard
Бонусы:

Booking.com — голландская компания, являющаяся мировым лидером на рынке бронирования отелей. В базе сервиса более 390.000 отелей, хостелов, апартаментов в более чем 190 странах. Главный офис компании находится в Амстердаме, имеются представительства более чем в 50 странах, включая российские офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Сайт Букинг.ком отличается одним из самых удобных интерфейсов и самой большой базой отзывов об отелях.

Служба поддержки клиентов Booking.com работает на 41 языке включая русский. С недавнего времени для клиентов из России доступен бесплатный номер телефона в коде 8-800. Ниже вы можете оставить свой отзыв о Букинг.ком, если уже пользовались этим сервисом.

Забронировать отель на Booking.com

Отзывы о Booking.com:

  1. Ирина:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    30.04.2017, был звонок на мой телефон от специализированной Службы, с номера: +44 20 8612 8000, было принято устное соглашение, о переводе денежных средств, на счет моей карты, в течении трех дней, но никаких поступлений не было. Booking отстой и берут на работу таких же отстойных работников.

    • Светлана:
      Цены
      Количество отелей
      Удобство сайта
      Способы оплаты
      Поддержка

      Отвратительная поддержка от Booking.com.
      Заранее, за 2 месяца, был забронирован номер на Черноморском побережье для семейного отдыха. Через пару дней пришло письмо от хозяев апартаментов, что цены на самом деле выше (значительно) на эти даты, они ошиблись. Ч/з неделю еще раз цена поднялась. А в итоге, письмо с просьбой вообще отменить бронирование, потому что на этот срок апартаменты уже сданы. Поддержка Booking.com абсолютно никак не отреагировала на просьбы разобраться с данной ситуацией (они — посредники, вот один ответ). В результате, сегодня приходит письмо об отмене моего бронирования без моего участия. Хорошо, что время у меня еще осталось. Жилье забронировано с помощью другого уважаемого сервиса. Списание штрафов удалось избежать.
      Пользоваться сервисами Booking.com нет никакого желания.
      PS Путешествуем всей семьей уже 7 лет, но ни разу данный сервис не помог. А последний случай просто вынудил написать негативный отзыв.

  2. сергей:

    ЛОХАТРОН!!!!!!
    на проблемы заселения ни кто ни чего не решает а деньги берут авансом.
    при бронировании просят указать все данные карты
    средства списывабтся а по факту брони нет !!!!!

  3. Иван:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Среди всех конкурентов у Букинга самый удобный сайт. Ничего лучше никто не сделал. Хорошая сортировка по типам проживания, удобствам в номере, хорошие фотографии, много реальных отзывов.
    А вот с ценами Букинг не самый выгодный. Есть, конечно, очень выгодные предложения, но у некоторых конкурентов те же отели иногда заметно дешевле.

    • Хочу возразить хотя пока меня не коснулось с откровенным кидаловым я думал тоже ято норм сайт теперь так не думаю да и пользоваться не буду

  4. Бронирование отменили всвязи с закрытием гостинницы а деньги не вернули не сайт а жулье очередной лохотрон не пользуйтесь лучше напрямую с гостинницей связаться те же цены да и менеджеры гостинниц говорят что бестолку плотят проценты букингу

  5. Ольга:
    Цены
    Количество отелей
    Удобство сайта
    Способы оплаты
    Поддержка

    Уважаемая администрация сайта Booking.Мы с мужем в марте 2017 г бронировали 4х местный номер в Джубге,Причал 38.Денежный эквивалент брони-1981р (10%,как и требовалось).Мы отменили бронирование 29 мая 2017 г (более чем за 1,5 месяца до заезда),но предоплату нам так и не вернули.Я хотела бы получить ответ,в течении какого времени нам вернут денежные средства?
    Копирую Вам сообщение,которое я отправила в Джубгу.

    Добрый вечер,хотела бы напомнить Вам,что мы не получили возврат предоплаты по отмене бронирования (Джубга,Причал 38,16-26 июля) в размере 1981р.Бронировали в марте 2017 г с электронного адреса моего мужа Соколова Андрея Владимировича (j3366@mail.ru),а оплачивали с моей карты-Иванова Ольга Владимировна-карта сбербанк 4276 8630 2889 3204,Тверская область,город Ржев.К сожалению,по семейным обстоятельствам приехать к Вам не сможем.
    Надеемся на Вашу честность и компетентность.Напишем Вам исключительно положительные отзывы.Заранее спасибо.

Ваш отзыв о сервисе бронирования отелей Booking.com:

Не забудьте поставить оценки, кликнув на звезды ниже:
Цены
Количество отелей
Удобство сайта
Способы оплаты
Поддержка