Ostrovok.ru
Год основания: 2010
Офис: Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 43
Время работы: ежедневно круглосуточно
Телефон: 8 (800) 775-65-25, +7 (499) 215-65-25, +7 (812) 424-36-43
E-mail: hi@ostrovok.ru
Сайт: ostrovok.ru
Варианты оплаты: банковские карты Visa и MasterCard
Бонусы: Банк снов
Ostrovok.ru — онлайн-сервис по бронированию отелей. Всего на сайте можно найти свыше 1 000 000 вариантов отелей, хостелов и апартаментов по всему миру. Помимо сайта сервис доступен также через мобильное приложение на iOS и Android. Служба поддержки доступна 24/7, есть возможность связи через интернет в мобильном приложении.
Для пользователей Островок.ру действует бонусная программа «Банк снов». За каждое бронирование начисляются «сны», которыми в дальнейшем можно оплачивать следующие заказы. 1 сон = 1 рубль. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.
В блоге Ostrovok.ru, работающем на популярной системе управления WordPress, можно найти полезные советы для путешествий, обзоры популярных направлений и способы экономии.
Пользуюсь давненько, радуют сервис, удобство и конечно же цены. Главные преимущества островка на мой взгляд это цены и сайт очень удобный, так что всем советую. Также удобно что есть скидки и программа лояльности.
Очень хороший сайт, удобно бронировать отели,удобно расплачиваться и выбирать нужные отели из списка.Всегда приятные цены и хорошие скидки!
Бронирование прошло хорошо. Проблем и сложностей не было. Цены рыночные, бывает, что можно найти дешевле, но в основном дешевле или такие же, как и на других сайтах
При поездке в Крым в октябре срочно нужно было забронировать гостиницы в Ялте, Севастополе и Симферополе. В итоге этот сайт очень помог решить оперативно эту задачу. Именно на сайте «островок» я нашла большой выбор гостиниц и цен, за что очень благодарна. Кроме того, после подтверждения проживания в отеле начисляются сны, это своего рода, бонусы, которые можно использовать при оплате будущих бронирований. Мне приходится часто путешествовать, поэтому я дальше буду пользоваться услугами сайта, и буду рекомендовать всем знакомым также воспользоваться им.
Мое первое знакомство с сайтом было немного неудачное,но это не работа системы,это ошибки людей.Но как известно,кто не работает,тот не ошибается. Благодаря или из-за,теперь уже не важно,ошибки сотрудника данного сервиса, я получила незабываемый отдых в супер отелях Турции.
У меня есть личный менеджер,на поддержку которого я уверена,а это ни много,ни мало,upgrade номера,ранее заселение и поздний выезд.Так в отеле Rixos Beldibi мы получили номер De Luxe,вместо стандарта,а в отеле Rixos Premium Tekirova номер Family Room вместо стандарта,также все пожелания наши были учтены благодаря Марине Яковлевой.
Самый приятный бонус,номера были готовы к нашему приезду,плюс комплимент в номер ,а продление номера до 17.00 было очень кстати,за счет этого мы получили дополнительный комфортный день отдыха в отеле.
Больше всего радует на сервере Ostrovok реальная поощрительная система снов,это просто и легко,нам платят за то,что мы отдыхаем!
Я уверена,что мое дальнейшее сотрудничество с сайтом принесет мне только выгоду и приятные моменты.Спасибо.
Замечательный сайт. Очень прост в использовании, отличные цены. Много фотографий, очень понравилось работать с ним.
За этот год совершил уже 14 бронирований через островок, были и напрямую через гостиницу но это скорее исключении, через них удобнее. Все были успешно обработаны и при заселении не возникло никаких нареканий. Несколько раз бронирования совершал по телефону через службу поддержки, очень быстро вникали в ситуацию и предлагали лучшие варианты. Номера и выбранная гостиница всегда соответствовала описанию. Очень удобно с оплатой, несколько раз оплачивал сразу и при заселении оставалось показать лишь паспорт.
какже радует ostrovok.ru
а радует островок балами точнее снами
очень рад решимости сайта занять лидирущее место
привлекая миньшей ценой или щедро добавляя их сны
и ещё появилось много оригинальных вариантов поселения отсутствующих на других сайтах
Островок прекрасный сайт по бронированию отелей и аппартаментов в любых точках мира, шикарные цены и очень удобный и приятный банк снов.
Многократно пользовались услагами. Отдыем все время семьей. Лучший сайт по бронированию отелей,все соответствует информации на сайте. Быстро,качественно,честно. Пользуемся и будем пользоваться .Идея со снами вообще отличная.
Бронировал через Островок отель в Мюнхене один из Mercure
Что нужно от системы бронирования?
1) соответствие бронирования полученному номеру при заселении
2) поддержка при возникновении проблемы
3) цена ниже, чем в остальных системах бронирования и скидки при следующих бронированиях.
Что я получил:
1) все соответствовало моему заказу и заселение прошло без проблем
2) не пользовался, так как все было в порядке. Но письма и напоминания о заезде слали.
3) Вот это, пожалуй, самое главное. Сам я хотельер и работал с Островком как отель и не понимаю они добиваются таких низких цен, учитывая то, что сами отели еще им платят комиссию, а в европе они работают через партнеров. Соответственно, видимо, комиссия делится с кем-то еще!
Цена на мой отель и номер была 18 т. р. при бронировании через Островок. При этом booking.com и hotels.com давали цену около 28 т. р, а сам сайт отеля при регистрации в системе лояльности — 25 т. р.
Хочу заметить, что выбирал еще среди нескольких отелей и на некоторые из них Островок также предлагал цену примерно на 30-40% ниже!
Как им это удается, не понимаю )
Искали отель в Таллине, буквально на одну ночь. Хотелось найти более или менее достойное место по самой низкой цене. На одном из самых известных сайтов бронирования уже все нормальное было забронировано, а на остальные отели были высокие цены. Решил посмотреть на Островке и не прогадал — несколько отелей, которые были недоступны на мои даты, на островке висели по очень хорошей цене. Еще они конкурс репостов проводили в тот момент, от пса по имени Ранрейт. 5000 рублей я не выйграл, но всем участникам конкурса подарили купон на 500 рублей и вместе без того дешевым ценником, я забронировал номер в отеле 4 звезды всего за 2600. Спасибо Островку за такие «сладкие» цены и интересные, а главное полезные конкурсы.)
Очень меня радует, что это, так сказать отечественный производитель. Цены в рублях на их сайте тоже радуют.До знакомства с Островком пользовался очень известным, раскрученным сайтом. Но цены у Островка оказались вне конкуренции, сейчас бронирую только у них.
Плюсы: широкий выбор отелей, цены много на какие ниже, чем у аналогичных сервисов, мобильное приложение, служба поддержки.
Минусы: бронирование с сегодня на завтра, один раз в отеле были проблемы, но служба поддержки все решила в течение 5 минут
Лично меня подкупают цены. Спасибо ostrovok
Уже не первый год для размещения в поездках пользуюсь сайтом бронирования отелей «Ostrovok.ru», последний раз их услугами воспользовалась на ноябрьские праздники (Москва, гостиница «Турист») . Нравится их большая отельная база и удобство поиска (сразу в списке видишь расстояние до метро, центра…), возможность выбора оплаты сразу на сайте или в отеле. Все четко: бронь, оплата, документы на бронирование. Еще одна «плюшка» от сайта — это программа поощрения постоянных клиентов «Банк снов» , бронируешь отель и получаешь за это виртуальные деньги, которыми можно потом оплатить свое проживание. Единственное пожелание к сайту ввести в фильтры возможность выбора параметров номера в отеле, чтобы можно было задать (2-х местный отдельный или кровати в общем номере).
ХОЧУ СКАЗАТЬ ПРОСТО СПАСИБО ЛЮДЯМ, КОТОРЫЕ ОРГАНИЗУЮТ ЧЕТКУЮ РАБОТУ ДАННОГО САЙТА.ГОТОВЫ ДАТЬ ОТВЕТ НА ЛЮБОЙ ВОПРОС, НАЧИНАЯ С ВОПРОСОВ О ВОЗМОЖНОСТИ БРОНИРОВАНИЯ, ЗАКАНЧИВАЯ РЕШЕНИЕМ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ В ОТЕЛЕ. НАПРИМЕР, ОДНАЖДЫ ЗАЕХАЛА В ОТКРОВЕННО ГРЯЗНОЕ МЕСТО, OSTROVOK.RU ВЕРНУЛ МНЕ ДЕНЬГИ И ДАЛ В ТЕЧЕНИИ ЧАСА НОВУЮ ПОДБОРКУ ВАРИАНТОВ ПО МОИМ ТРЕБОВАНИЯМ!
31 октября 2016 года Островок помог мне еще раз: я приехал в вечерний Эйндховен, в котором меня ждало забронированное место в хостеле. Последний, как и сам Эйндховен, стал для меня приятным открытием. Я был далеко от дома, но попал в атмосферу хостела 3BE Backpackers, который стал для меня домом на одну приятную ночь. До приезда с моей карты не были сняты деньги, я заплатил наличными и был благодарен за то, что только на Островке мне удалось найти ночлег в Эйндховене. По моей дате и направлению другие сервисы не предложили или ничего, или не подходящую цену. Это был мой второй опыт использования Островка и, конечно, я сделаю это в третий.
Пользуемся «Островком» около полугода и за это время пользовались им не однократно. Могу сказать что очень удобный сайт,доступные цены (по сравнению с другими поисковиками) Программа лояльности просто супер! Частью бонусов оплатили проживание,поэтому довольны «Островком» Советуем!
Начал пользоваться сайтом ОСТРОВОК совсем недавно. До этого момента предпочитал другие раскрученные сайты. Но не разочаровался ни в чем ! Приложение отличное! Простое, удобное! Цены можно найти ниже чем у конкурентов. Но главное , есть возможность экономить на бронировании подключившись к » банку снов», услуга даёт возможность зарабатоть баллы , а потом их потратить при последующем бронировании ! Всем рекомендую!!
Решила съездить к подруге детства в Санкт-Петербург,она живет в общежитии и остановиться у нее не было возможности.Хотелось найти жилье подешевле и конечно уютом себя не обделить)Зашла на Ostrovok.ru,друзья посоветовали и нашла себе очень недорогой и милый хостел.Сайт очень приятный для работы,хорошо оформлен,вся необходимая информация видна сразу,ничего долго искать не надо.Большой выбор хостелов,пришлось потрудиться в поиске подходящего,но благодаря удобным фильтрам,подобрала все для себя! Много бонусов за бронирования и секретные цены-лучшее открытие для меня на Ostrovok.ru.Не пожалела.
Пользуюсь поисковиком Островок довольно таки давно
Большой выбор отелей, цены зачастую ниже, чем у других поисковиков
В целом всё устраивает
В последнее время Островок разочаровывает.
1. Из-за неполучения подтверждения из апартаментов, забронированных на Островке, уже перед самым чек-ин временем был вынужден срочно искать замену размещения.
2. На сайте в личке пропали часть бонусов за уже прожитые бронирования. Никаких объяснений этому от О. не дождался.
Пока отказываться от услуг Островка не планирую (плюсов этого пока больше), но тенденция настораживает.
Дополнение к предыдущему моему отзыву.
1. Получил письмо от О. (хотя не обращался по этому поводу) с извинениями и просьбой описать ситуацию с неподтверждением брони. Затем еще несколько писем с уточнениями. Видно, что ситуацию разбирали, не «спустили на тормозах». Это приятно, тем более, что делалось по их собственной инициативе.
И еще порадовало участие, вежливость, а также компенсация моих неудобств бонусами-снами.
2. «Пропавшие» сны нашлись — снова отображаются в «личке». Но по-прежнему без объяснений.
Начал пользоваться сайтом ОСТРОВОК пол года назад. До этого звонил прямо в отели чтобы забронировать номер. Но после того как попробовал Островок, не разочаровался ни в чем! Отличный сайт! Просто, удобно и самое главное намного ниже цена! Но главное , есть возможность экономить на бронировании подключившись к » банку снов», услуга даёт возможность зарабатоть баллы , а потом их потратить при последующем бронировании ! Рекомендую
Довно пользуюсь островком, также його используют мои друзья. Часто кудато ездим, проблем с сайтом пока не небыло. Интерфейс очень удобный, в основном юзаю мобильное приложение.
Единственное что хотельсь бы, чтобы было больше отелей которые можно бронировать и оплачивать снами.
Рекомендую всем бронировать на этом сайте.
Островок-отличный и удобный сайт по бронированию отелей!Уже года 3 пользуемся его услугами!Большой выбор отелей и низкие цены!Это очень подкупает)
Всегда цены соответствуют действительности,когда платим не картой!Также очень нравится система бонусов «сны»,начисляют за оплату отелей,их можно потратить на следующие бронирования!
Всем рекомендую!
Пользуюсь сайтом Ostrovok.ru около года. За это время бронировал и в разных городах России и за рубежом. Всегда все было БЕЗ ПРОБЛЕМ. Цены соответствуют заявленным на сайте. При этом цены как правило лучше, чем на других аналогичных сайтах. Сама процедура бронирования и поиска отелей удобная и легкая. Столкнулся с тем, что был маленький выбор в Вологде. Пришлось воспользоваться другим сервисом. За это поставил 4* по количеству отелей в базе. Остальные ставлю все 5*. Молодцы.
В третий раз бронирую гостиницу через данный интернет-сервис и доволен предложенными ценами. Постоянно сравниваю с другими сайтами по бронированию отелей, но дешевле пока никто не предложил… Так же приятным бонусом является начисление снов. Быстрое подтверждение брони. Нет проблем при заселении. Удобная система поиска. Единственным замечанием было то, что в личном кабинете не отобразились будущие начисления снов за недавнее проживание в гостинице, но сотрудники оперативно связались для решения проблемы.
Начал пользоваться островком с 2014го года. Сервис приятный глазу и удобен для понимания. Намного удобнее на мой взгляд чем его конкуренты. С первого же раза он мне очень понравился, прозрачен и понятен. С годами он только усовершенствовался. Очень нравится служба поддержки. А в 21м веке это первое на что обращаешь внимание, сервис без поддержки ничто и здесь с этим все прекрасно. Все остальное как полагается: мгновенное бронирование, система бонусов и бронирование без оплаты. Также частенько бывают приятные скидки. Всем рекомендую.
Мне нравится этот сервис, он логичнее зарубежных аналогов, лично по мне надежен, не сталкивался с проблемами и очень удобен. Ну и цены конечно приятно удивляют, поэтому пока бронирую всегда на островке!
Сайтом доволен. Быстрый и удобный поиск отелей. В Москве, например, можно искать с привязкой к определенной станции метро — появляется список отелей с указанием расстояния от каждого до станции. Цены вполне адекватные, очень часто предлагаются скидки от тарифов отелей. Заселение всегда без проблем, номер и цена всегда соответствуют заявленным при бронировании. Одним словом, только положительные впечатления!